Როგორ მოვძებნოთ საუკეთესო გარაჟი კარის ინსტალატორები და რემონტი

თუ თქვენ ეძებთ ავტოფარეხით კარი ინსტატერებს ან სარემონტოებს, შეიძლება გაინტერესებთ, თუ რა ინდუსტრიის ექსპერტს ეუბნება ბიზნეს ეთიკა. ავტოფარეხის კარიბჭეში გამოქვეყნებულ სტატიაში ჟურნალი " საერთაშორისო კარიერი და ოპერატორი" , გარი ლომბარდი მიმართავს ავტოფარეხების კარის ინდუსტრიაში "გაყიდე". Up- გაყიდვის არის, რომ კარგად ნახმარი გაყიდვების სტრატეგია ცდილობს გაყიდოს მეტი ვიდრე ფიქრობთ გჭირდებათ.

ჩვენ ყველანი განიცდიან ამ გაყიდვების რუტინას რეგულარულად, არა მხოლოდ ავტოფარეხით კარ-ფანჯრებით, და ეს შეიძლება იყოს იმედგაცრუება. მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის მიზანმიმართული us გაფაჭდა us off. მხოლოდ იმიტომ, რომ პროფესიონალი ფიქრობს, რომ ჩვენ გვჭირდება უფრო მეტი ვიდრე ჩვენ გვჯერა, რომ ჩვენ გვჭირდება არ ნიშნავს, რომ ისინი ცდილობენ სულელი us. ზოგჯერ ისინი ნამდვილად ცდილობენ დაგვეხმარონ.

ლეგიტიმური ვერსია არალეგალური გაყიდვების გაყიდვაშია

ასე რომ, როგორ შეიძლება განასხვავოთ ლეგიტიმური და არალეგიტიმური გაყიდვების ძალისხმევა, როდესაც გაარემონტეთ ავტოფარეხით კარი ინსტატერები და სარემონტო? აქ არის რამოდენიმე შემოთავაზება, რომ ლომბარდი სთავაზობს ტექნიკოსებს, რომლებსაც გარაჟის კარი პრობლემის შესახებ უწოდებენ. წინადადებები კარგია ტექნიკისთვის, მაგრამ ისინი ასევე სთავაზობენ მომხმარებელს კარგი ტექნიკის განსასაზღვრად იმ ტექნიკისა და კომპეტენციის გამომუშავებას, რომლებიც თავიანთ სახლში აჩვენებენ.

Lombard ამბობს მომსახურების ტექნიკოსი უნდა:

1. მოიყვანეთ ფასიანი წიგნი, რომელიც შეიცავს ყველა ნაწილს ავტოფარეხით და მოტორებით, რომ მას შეუძლია მომხმარებელს ვუთხრა, რა ფასად დაუჯდება მათ.

1. გაყიდოს ლიტერატურა პროდუქციაზე მისი კომპანია ყიდის, ასე რომ მომხმარებელს შეუძლია დაინახოს, რაც შეიძლება ყიდულობენ.
2. იცოდე რა ნაწილები აქვს მასში ისე, რომ ის არ შეეცდება გაყიდოს სამომხმარებლო რაღაც ის არ აქვს.
3. განახორციელოს სტანდარტული საერთო ნაწილები (წყაროები, ლილვაკები, თიხები, ამინომჟავები და საავტომობილო ოპერატორები), რათა მას შეეძლოს საერთო პრობლემები დაუყოვნებლივ.

1. გააქტიურეთ პრობლემის მიზეზების ანალიზი და არა მხოლოდ პრობლემა. ეს არის ის, სადაც გასაყიდად შეიძლება ისარგებლოს ორივე ტექნიკოსი და მომხმარებელი. მაგალითად, ვთქვათ, ავტოფარეხის კარი ერთი ცუდი როლიკებით გამოკიდებული იყო. ტექნიკოსი შეიძლება შეცვალოს ერთი როლიკერი და მისი გზა. მაგრამ მან ასევე შეძლო ძალიან კარგი საქმე შეცვალა ყველა ლილვაკები. ეს გაზრდის მის გაყიდვას და რემონტის ღირებულებას სამომხმარებლოს, მაგრამ ეს შეიძლება ასევე უზრუნველყოს ნაკლები პრობლემები და უკეთესი შესრულება ავტოფარეხით კარი წლების განმავლობაში.

2. მსგავსი არგუმენტი შეიძლება გაკეთდეს ყველა წყაროდან, როდესაც მხოლოდ ერთი გატეხილი იყო. საქმე ისაა, რომ კარგი პროფესიონალი ავტოფარეხის კარი ინსტალატორები და სარემონტოები უნდა გააკეთონ ძალისხმევა, რათა ახსნას გრძელვადიანი შეღავათები სარემონტო ან შეცვალოს ზოგიერთი ნაწილი, რომ ამჟამად არ შეიძლება გამომწვევი ნებისმიერი პრობლემა. სამომხმარებლო იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას, რა თქმა უნდა, მაგრამ მაინც იქნება ინფორმირებული ერთი.

3. არ შეეცადოთ, რომ აიძულოს საკითხი. ყიდის გაყიდვას არაეთიკურ სფეროში, როდესაც გამყიდველი პასუხს არ მიიღებს "არა" და აგრძელებს ზეწოლას სამომხმარებლო ხარჯების გაზრდის ხარჯზე. უკეთესია, დარწმუნებული იყავით, რომ დატოვონ სამომხმარებლო გაგება ყველა მათ ვარიანტს და დარწმუნებულნი იყვნენ, რომ მათ მხოლოდ იმას აკეთებდნენ, რაც მათ ნამდვილად სურდათ.

1. გააკეთეთ დრო, რათა მომხმარებელს მიაწოდოს სრული დიაგნოზი და შეატყობინოთ ვარიანტებისა და შედეგების შესახებ. თუ ავტოფარეხის კარი ინსტალერი ან repairman დაგეგმილი დღეში სწრაფი, უკან- to- უკან სარემონტო ზარები, ის არ აპირებს დრო, რათა გონივრული, საპასუხისმგებლო გაყიდვების pitches სამომხმარებლო. იმის გამო, რომ კიდევ ერთი დანიშვნა უნდა გამოიჩინოს, შეიძლება კიდევ უფრო შემცირდეს თითოეული მომხმარებლისთვის გაყიდვის შანსი, რის შედეგადაც არავინ სარგებლობს.

მომხმარებელთა უმეტესობა ვითარდება, როცა ვინმე ცდილობს მათ გაყიდვას, რაც მათ ნამდვილად არ სჭირდებათ, მაგრამ მათ აქვთ აზრი, როდესაც ვინმე გამოცდილებას და გამოცდილებას ეფუძნება. თუ ავტოფარეხის კარი ინსტალერი ან სარემონტო თქვენ დაუკავშირდებით ნებისმიერი გადაჯგუფების ან რემონტის შეესაბამება ამ უკანასკნელის აღწერა, ყველას სარგებელი.