როგორ უნდა იყოთ დახმარება
თუ არა თქვენს მომხმარებელს სავაჭრო ეზოში ან მაღალი დონის ბუტიკი, ისინი ურჩევნიათ ყიდვა გამყიდველები მოსწონთ. თუმცა, ხშირად ძნელია იპოვოთ ბალანსი, მეგობრული ურთიერთობების დამყარებასა და გამყიდველს, რომელიც მხოლოდ თქვენს კლიენტებს მხოლოდ მაღაზიაში არ დატოვებს. სანამ თქვენი მომავალი ეზო იყიდება , ვისწავლოთ ეტიკეტი უკან საუბარი პოტენციურ ეზოში იყიდება shoppers.
ურთიერთქმედება ეზოთი მომხმარებლებისთვის
პირველი, რაც გინდათ, ნება ადრეული ფრინველები დაათვალიერეთ თქვენი ეზოების გაყიდვა.
თუ ყველაფერი მზად არის, და არ გაღიზიანებთ თქვენ, ეს გახდის მათ კომფორტულად გრძნობენ, როგორც უფრო მეტი ელემენტი გამოდიხარ ან უფრო მეტი ადამიანი მიემგზავრება. მოვაჭრეები, რომლებიც თქვენს დაწყებამდე ჩამოდიან, ჯერ კიდევ ფულადი თანხა აქვთ და ადრეული ფრინველი ფრინველის ხელშია.
თუმცა, შეგიძლიათ თავისუფლად გადაუხვიოთ ადრეული ფრინველის მყიდველებს, თუ ისინი მზად არ მიიღებენ მათ. თქვენ არ უნდა იგრძნონ ვალდებულება. დილერები და მიძღვნილი ეზოების მაღაზიები არიან ისეთებიც, რომლებიც ადრე ადევნებდნენ თვალს, ამიტომ ისინი სხვა დროს დაბრუნდებიან.
ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, გაყიდვა დაიწყება. ზოგიერთი shoppers უდავოდ routed თქვენი გაყიდვის საფუძველზე თქვენი განაცხადა დაწყებული დრო, ასე რომ თქვენ არ გვინდა mess up მათი გრაფიკი. გარდა ამისა, თქვენ უნდა მივესალმო მომხმარებელს, რადგან ისინი შეჩერდებიან, როგორც ეს ორივე თავაზიანი და განსაზღვრავს თქვენ, როგორც პირი ჩატარების იყიდება.
მომხმარებელთა რჩევები
რაც შეეხება ფასს, არ გინდა თქვენი ფასების სისტემის ვრცელი განმარტება, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მაღაზიები პირველად ჩამოდიან.
კარგია ვთქვა რაღაც მსგავსი, "გამარჯობა.პეპერბუკის წიგნები 50 ცენტია, ყველაფერი აღინიშნება". თუ თქვენი ფასი უფრო მეტი ახსნა-განმარტებას მოითხოვს, ეს ძალიან რთულია და შეუძლია პოტენციურ მყიდველებს გამორთოს.
დარწმუნდით, რომ თქვენს კლიენტებს მიიღებთ ურთიერთქმედების ოდენობით. თუ მომხმარებელი იწყებს მას შემდეგ, რაც გილოცავთ მას, იგრძნობთ მცირე საუბარს.
თუმცა, ბევრს ურჩევნია მიიღოს საქონლის უფლება და ნახეთ რა გაქვთ. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ გსურთ შეინახოთ Watch თქვენს გაყიდვას და თქვენი shoppers. იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს აყენებს თავის არეში და გამოიყურება გარშემო, მას შეიძლება ჰქონდეს კითხვა. გამოიყენეთ თქვენი დაკრძალვები, რომ მივუდგეთ მას და სთხოვეთ დახმარებას.
ნუ ამას აკეთებ
მოერიდეთ თქვენს კლიენტებს გაყიდვის შემდეგ. ეს შეურაცხმყოფელია. მაშინაც კი, თუ თქვენ უბრალოდ ცდილობს დაეხმაროს, ისინი იფიქროთ ეჭვმიტანილების მათ ქურდობაში. გარდა ამისა, თქვენ არ გინდათ კომენტარის გაკეთება ყველა პუნქტში თქვენი მომხმარებლის შენიშვნები. ეს pushy და ეზო იყიდება არ არის ადგილი მაღალი წნევის გაყიდვების. პირიქით, უბრალოდ გინდა ხალხის დათვალიერების ნება. მოვაჭრეები არ აინტერესებდათ, რომ შვებულებაში იყიდე, შენს ქალიშვილს შეეძლო გადაეყვანა სახლში, ან რომ შენი ძმა მოგცათ ახალი შობა.
არ დააზიანოთ თქვენი ან დამკვეთის დრო "გაყიდვა" მასზე, რომელსაც ის უკვე ატარებს. თუ მას სურს მისი ისტორია, ის სთხოვს. სავარაუდოდ, ის უბრალოდ უნდა გადაიხადოს და დატოვოს. ბოლოს, თქვენ არ გვინდა შეურაცხყოფა, როდესაც მომხმარებელს ითხოვენ იაფად. Haggling არის მხოლოდ ეზოში გაყიდვის კულტურის ნაწილი და არ უნდა მიიღოს ნებისმიერი შეთავაზება, რომელიც ძალიან დაბალია. ფაქტობრივად, hagglers ველით, რათა counteroffer.